ショッピングガイド(特定商取引法に基づく表記)

店舗名 プリマリュクス
店舗運営管理責任者 百井 良宜
所在地 〒540-0015 大阪府大阪市中央区十二軒町6-27
TEL:06-6711-0676
FAX:06-6711-0933
E-mail:support@primaluxe.jp
営業時間 インターネット及びFAX受付は24時間
お電話での受付は10時~13時、14時~17時
定休日 土・日・祝
運営会社 リーチフェイス株式会社
英語表記 reachFaith co.,ltd.
代表取締役 林 信助
設立 1996年5月
資本金 1800万円
お支払い方法 ■クレジットカード(一括払いのみ)
VISA, MASTER, JCB, AMEX
【決済手数料】無料

商品発送日がクレジットカードのご利用日となり、クレジットカード会社の指定日に引き落としとなります。


■コンビニ後払い(NP決済)
NP決済一覧
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
振込用紙は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【決済手数料】205円(税込)

お振込用紙は商品とは別に、郵送にて一週間前後でのお届けとなります。
商品より先に到着する場合もございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。
お振込用紙到着後、お近くのコンビニ・郵便局・銀行で、お支払期限内にお支払いくださいませ。
※お届けの封書は【水色】です。
※差出人は【ネットプロテクションズ】となります。
お忙しいところ恐れ入りますが、書類をご確認の上、お振込を宜しくお願い致します。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はコチラをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【ご注意事項】
コンビニ後払い決済は、決済代行会社である株式会社ネットプロテクションズにて、ご注文情報を元にご利用審査をさせて頂いており、その審査に通過されたお客様に限り、ご利用可能な決済方法となっております。

なお誠に申し訳ございませんが、コンビニ後払い決済ご利用時には、不正利用防止の観点から下記の対応はお受けできませんので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

・商品出荷後のご住所変更
・配送業者営業店での直接引き取り
・当店を初めてのご利用でご購入金額合計10,800円(税込)以上のご注文
・審査が通らなかった際の、別人名義または別住所での再審査依頼


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願いいたします。

何らかの理由でコンビニ後払いの審査が通らずご決済エラーとなりました場合は、必ず1~2営業日中に当店よりメールにてご連絡をさせて頂いております。
当店よりメール送信後、7日間ご返信を頂けなかった際は、誠に申し訳ございませんが、システム上ご注文自体がキャンセルとなります事、あらかじめご了承ください。


■代金引換(着払い)
商品ご配達時の際に、配達員に代金をお支払いいただく方法です。
ご注文後、商品到着をお待ちください。
配達員がお代金を請求しますので、その場で現金にてお支払いのうえ、商品をお受取りください。
【代引手数料】360円
配送について 佐川急便でお届けします。
※ご注文頂いた商品や離島などの配送先によりゆうパックにてお届けする場合がございます。

ご指定頂ける配送時間帯
8時~12時 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~21時
※配送先住所により、指定時間サービスが受けられない地域がございますので、ご了承下さい。
※配送日・配送時間の指定をいただきましても、交通事情等により遅れる場合もございますので、ご了承ください。


通常ご注文日の翌営業日、または翌々営業日
に発送させていただきます。

≪注意事項≫
在庫状況やご注文頂いた商品内容によりご希望に添えない場合がございます。
欠品商品に関しましては、弊社では複数店舗にて在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミングによって、一時的に欠品となる場合もございますが、商品が入荷次第、最短日にて発送させていただきます。
商品発送時には、メールにてご連絡させていただき、 欠品等による発送の遅延に付きましてもご連絡させていただきます。
配送料金について

■宅配便送料
全国一律648円(税込)※沖縄・離島除く

定期コースは毎回送料無料です※沖縄・離島除く

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沖縄県・離島地域宛の配送料金のご案内

沖縄県・離島地域宛の配送につきましては、下記のとおり【別途中継料】を頂戴いたしますことをお知らせさせていただきます。

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沖縄県・離島地域宛 中継料:1,080円(税込)

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  • ご配送先が沖縄地域に関しましては、システムで自動的に+1,080円(税込)を加算されておりますが、離島地域へのご配送の際は、ご注文直後に配信される「自動配信メール」では、上記の中継料は加算されておりません。
    後ほど当店から「中継料のご確認メール」をお送りしまして、ご注文者様よりご了承をいただいてから、中継料:1,080円(税込)を加算いたしました請求金額での「ご注文確認メール」をお送りし、発送手続きを行います。
  • 中継料加算のご了承をいただく前に商品発送をすることはございません。
  • ご注文時の備考欄に【中継手数料1,080円加算を承諾します】と記載いただきますと、ご了承をいただけたとしまして、そのまま発送手続きを行います。
  • 送料無料商品のご購入をいただき、買い物カゴ画面にて送料無料表示になっておりましても、離島宛のご注文は別途中継料:1,080円(税込)を一律で加算させていただきます。
  • 離島地域への配送は「佐川急便」「ゆうパック」どちらかでのお届けとなります。

引き渡し時期 注文から通常2~5営業日以内に発送致します。(土日祝はお休みとなり、配送先ご住所や、年末年始・夏季休暇、天候・交通事情の影響により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます)
定期コースのご解約について 定期コースのご解約や配達日変更受付は次回発送日の7日前までにお電話にてご連絡ください。
その後は発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応が出来かねますのであしからずご了承下さい。
返品について ●商品の品質管理、発送時の点検には万全の注意を払ってはおりますが、 万が一発送途中の事故等による、汚破損などがございましたら送料、手数料弊社負担にて商品の交換あるいは御返金をさせていただます。
※品数の限定された商品で代替の商品がない場合は、返金のみになりますが ご了承ください。
●不良品および、発送時の破損以外のお客様の都合による商品交換、ご返品はお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。
●不良品・破損等の商品の交換および返品は、商品到着後7日以内に、当店までメールもしくは、お電話にてご連絡くださいませ。